会社名	株式会社 NEXTONE
本社所在地	〒150-0002 東京都渋谷区渋谷NBF渋谷イースト3F
連絡先	・Tel: 0120-966-092 ・Fax: 03-5774-5521 ・メール: info@humming-water.com
運営責任者	代表取締役　斉藤　徹
主要取引先	・株式会社コスモライフ ・株式会社オーケンウォーター ・KDDI株式会社 ・NECビッグローブ株式会社
資本金	9000万円
設立年月日	平成19年6月14日
従業員数	100名 ( 2021年5月 現在 )
事業内容	・ウォーターサーバー事業 ・情報通信事業
商品価格	商品ページに記載 ( 税込表記 )
注文方法	インターネットまたはお電話からのお申込み
支払い方法	クレジットカードのみ ※デビットカード、海外発行カードはご利用不可
支払い時期	商品配送時に課金され、ご利用のカード会社指定の締日・決済日によるお支払い
商品代金以外	・消費税 ( 表示価格は税込価格 ) ・宅配送料　無料 ・フィルター再配送手数料 1配送ごとに1,650円(税込) ・銀行振込手数料等、必要な場合はすべてお客様負担 ・サーバー出荷手数料 1配送ごとに2,200円(税込) ・事務手数料　8,140円(税込)
商品発送・お申込後の流れ	ご契約内容の確認及びお支払い方法の確認が取れてから、商品は発送されます。ウォーターサーバー・取扱説明書を株式会社コスモライフより発送します。また株式会社NEXTONEより各種ご案内を発送いたします。フィルター発送：該当ページにて定めるお届け周期毎 ※土日祝日受付の場合、お客様が発送日を別途指定された場合、および一部地域を除きます
返品の条件と期限	万が一ご注文と異なる商品・不良品等が届いた場合、商品到着後8日以内にご返品ください。返品送料は株式会社コスモライフ負担になります。ウォーターサーバー本体の不具合に関しましては無料交換いたします。 ※但し、お客様の原因による破損等が生じた場合、返品・交換等にかかる費用はお客様負担とさせていただきます。 ※商品に欠陥がある場合を除き、返品はできませんので予めご了承ください。
サービスの解約・変更	ご利用の終了は、お客様サービスセンターにご連絡ください。ウォーターサーバーを規定利用期間（お客様のもとにウォーターサーバーが到着する予定日以降の一定期間）以上ご利用いただいたお客様の変更・解約の手数料は原則無料です。 ※サーバーお届け予定日の７日前（年末年始・GW・お盆等は別に定めます）経過以降お届け予定日前日までに解約される場合、事務手数料8,140円（税込）をご負担いただきます。 ※規定利用期間満了前のご利用終了の場合は、サーバー引取手数料16,500円（税込）をご負担いただきます。 ※規定利用期間満了前の同機種へのサーバー交換の場合は、サーバー交換手数料9,900円（税込）をご負担いただきます。 月の途中で解約された場合、解約月の月額利用料の日割り返金はできません。解約をご希望の場合、解約希望月の20日までにお客様サービスセンターにご連絡ください。この期日を過ぎた場合、翌月分の月額利用料が発生する場合があります。お客様に対して本規約変更の送達がされた後、お客様が通常通り本サービスを使用したときは、お客様は、変更事項または新規約を承認したものとみなします。