はじめてみませんか？
ハミングウォーターのある暮らし
ウォーターサーバーの新常識がHumming water (ハミングウォーター)から始まります。
今までのサーバーには料金・操作・メンテナンスなど、どこかに「難しい」がありました。
そんな常識を覆す「おいしいお水を自宅で作る」機能性・デザイン性を兼ね備えたウォーターサーバーの登場です。
最新サーバー「flows」(フローズ) は、シンプルなデザインで使いやすさ・機能性を充実。
さらに業界最小サイズで毎日使う家族を想う設計です。ご利用料金は月額 3,300円( 税抜 3,000円 )のシンプルな定額制でわかりやすい。
多機能なのに省スペース。これからのウォーターサーバーの新定番です。
-お申し込みからご利用まで-
webまたはお電話でお申し込み
お申し込みページまたはお電話で、弊社までご連絡ください。お名前・住所など、お届けに必要な情報をお伺いします。WEB申し込みの際には弊社より内容確認のお電話を差し上げます。
お支払いはクレジットのみ
ハミングウォーターのお支払いはクレジットのみとなっておりますので、お手元にお持ちのカードをご用意ください。専用URLよりご登録いただきます。※初回のみ出荷手数料 2,200円(税込)が発生いたします。
商品の発送・お届け
サーバー本体のお届けには、約2週間のお日にちを頂戴しております。配送時間のご指定は出来ませんので、お受け取り可能な日をご指定ください。ご不在の場合には不在票がポストへ投函されます。
フィルター定期配送開始
本体のお届け後、フィルターの定期配送が開始します。こちらは、交換目安時期を基準にお届けします、次回配送のお問い合わせはカスタマーセンターまでお願いいたします。
- お申し込みの前に...もっと詳しく -
W(幅) 26cm × D(奥行) 37cm × H(高さ) 120cm
日本の住宅を考慮したコンパクトサイズです。
「常温」「冷水」「温水」の蛇口操作と、チャイルドロックも設定可能。
ひと目で、どのボタンを押せばよいのかがわかるシンプルなデザインです。
フローズの給水口の高さは、床から「95cm」の高さです。(サーバーの高さは120cm)。日本人女性の平均身長から使いやすさを最適化。蛇口の下にある水受けトレイは「14cm」と「18cm」の2タイプ。使い方に併せて、取り付けを変えることが出来ます。コップや急須だけでなく、鍋を置ける広いスペースがうれしい設計です。
ハミングウォーターの電気代は月々475円。毎日使うからこそ家計に優しい省エネ設計されたウォーターサーバーです。
断熱設計や素材の見直しなどで、従来のウォーターサーバーと比較しても省エネを実現できるようになりました。
※ エコモード1日2回使用時
※19.91円/kwh（2019年8月27日時点）東京電力の従量電灯B最低料金（最初の120kwhまでの価格）を基準とした場合（月に温水12ℓ・冷水18ℓ・常温水30ℓ使用）
- 製品名：follows フローズ
- カラー：ホワイト
- サイズ：W(幅) 26cm × D(奥行) 37cm × H(高さ) 120cm
- 重量：20kg
- 水温・湯温：水温6～10℃、湯温80～90℃
- タンク容量：(冷水) 1.5L (温水) 1.3L (常温水) 1.1L
- 給水タンク容量： 約4L
- 1ヶ月の電気代：約 475円 *1
- 機能：UV殺菌、チャイルドロック、エコモード、再加熱
- 電源コード：1.8m
- 消費電力：電動機 85W、ヒーター 350W、UV殺菌ユニット 6W
- デザインギャラリー -
- 1番気になるのはやっぱり料金 -
料金システムもシンプルでわかりやすいから続けやすい。ご利用開始～ご解約までの3つの利用シーン別の料金早見表です。
※記載の金額はすべて税込表記です。
ご利用開始の料金
| 出荷手数料 ※初回のみ発生 |
2,200円 |
| 初月月額料 | 3,300円 |
※2年間のメーカー保証付き。
※規定ご利用期間 2年間。
※サーバー初回受取前のキャンセルにつきましては引き戻し手続きの手数料として、8,140円発生致しますので、ご注意ください。
定期ご利用中
月額料金 3,300円(以下の料金を含む)
| サーバーレンタル料 | 交換フィルター料 | 定期配送料 |
※定期配送に関するご注意※
お客様都合でフィルター等をお受取りされず、再配送をご希望の場合、再配送手数料として1,650円をお支払いいただきます。
ご解約の場合
※ご利用期間:2年未満の場合に発生いたします。
| サーバー引き取り手数料 | 16,500円 |
| サーバー交換手数料 | 9,900円 |
– 新規お申し込み窓口 –
webまたはお電話から受付をしております。まずはお気軽にお問い合わせください。
営業時間 10:00 ～ 20:00 (年末年始・その他弊社指定休業日を除く)
弊社は販売代理店の新規お申し込み窓口となります。
ご契約中のお客様は、公式カスタマーセンターへお問い合わせをお願いいたします。
■公式カスタマーセンター 0120-032-839 (月～土 9:00～17:00) 日祝、年末年始を除く
■公式HP https://www.hummingwater.com/
※修理・故障やクレジット情報の変更など、お問い合わせ内容により、弊社ではご対応できないことがございます。あらかじめご了承ください。
※弊社より公式窓口への転送・お取次は一切行っておりませんので、ご注意ください。
- JIS規格に基づいた浄水能力でおいしく安全なお水 -
フローズに取り付けるフィルターは、マイクロフィルター(高密度圧縮活性炭)・ウルトラフィルター(限外ろ過中空糸膜)の2種類。
2段階式フィルターで不純物をしっかりカットする浄水能力は、JIS規格 「JIS S 3201」の試験結果に基づいたものです。フィルターは4ヶ月に1度定期配送されますので、お客様ご自身で交換していただきます。交換方法は、”引き上げて回す”だけだから、とっても簡単。
毎日使う、みんなで使う水だからこそ、おいしく安全に。ハミングウォーターのこだわりです。
※家庭用品品質表示法で定められた
除去対象物質JIS S 3201での試験結果
- 遊離残留塩素
- テトラクロロエチレン
- 濁り
- トリクロロエチレン
- クロロホルム
- 1,1,1-トリクロロエタン
- ブロモジクロロメタン
- 総トリハロメタン
- ジブロモクロロメタン
- CAT
- ブロモホルム
- 2-MIB
使い終わったフィルターは、各自治体の規則に基づき不燃物として処分してください。 フィルターA/材質：ポリプロピレン ろ過材：活性炭・不織布 フィルターB/材質：ポリプロピレン・ABS ろ過材：活性炭・不織布・中空糸膜（ポリスルホン）
– 新規お申し込み窓口 –
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ご契約中のお客様は、公式カスタマーセンターへお問い合わせをお願いいたします。
■公式カスタマーセンター 0120-032-839 (月～土 9:00～17:00) 日祝、年末年始を除く
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- こんなに簡単! ウォーターサーバー「flows」の使い方 -
ウォーターサーバー「flows」はボタン式。コップを持ったり、お鍋を持ったりしたまま注げるから使いやすい。チャイルドロックが標準搭載だから、小さなお子様がいらっしゃるご家庭でも安心です。1人暮らしの方や不要な方は、ロックを常時解除できる「ロックフリー」機能で、flowsをもっと簡単に使えます。
まずはお水の出し方
冷水・常温水のボタンを1回だけ押すと、それぞれのお水が出てきます。
出した時と同じボタンをもう一度押すと、お水が止まります。
または、1分間出し続けると自動的に止まります。
温水の出し方
温水ボタンは、初期設定で温水ロックがかかっています。
温水ロックの解除はロックボタンを3秒長押ししてください。「ピッ」と音が鳴ると、ロックランプが消灯し、ロック状態が解除され、温水ランプが点灯します。
ボタンを押し続けると、その間温水が出続けます。ボタンを離すと止まります。
サーバーの操作をロックするには
- 完全ロック
温水・冷水・常温水のすべてのボタンをロックします。ロックボタンを1回押して、温水・冷水・常温水ランプが消灯すればロック完了です。
完全ロックの解除はロックボタンを3秒長押し。ピッと音が鳴り、ランプが点灯すれば完了です。
- 温水ロック
温水ボタンのみロックします。ロック解除後、30秒経過すると自動的に再ロックされます。また、初期状態では温水ロックがかかっています。
温水ロックの解除はロックボタンを3秒長押し。ピッと音が鳴り、温水ランプが点灯すれば完了です。
- ロックフリー
温水・冷水・常温水をすべてロック解除状態のまま保持する機能です。
ロックフリー状態にするには、温水ロックの状態で、ロックボタンと温水ボタンを同時に5秒間長押し。ピッピッと音が2回鳴って、温水・常温水・冷水ランプが点灯したらロックフリーが完了です。
※小さなお子様や操作に不慣れな方がいらっしゃる場合には、ロックフリー状態にしないでください。
- flows のお手入れ -
毎日ご利用いただくと、食べ物や飲み物がはねてサーバー本体に付着することがございます。
そのまま放置すると汚れやカビの発生原因となりますので、日々のお手入れをお願いいたします。(内部のお手入れは不要です。)
- よくあるご質問 -
申し訳ございませんが、ハミングウォーターはクレジット払いのみの受付となります。
ご利用可能なクレジットカードは、VISA、MasterCard、NICOS、JCB、AMERICAN EXPRESS、Dinersの6種類です。
※海外発行、プリペイド、デビットカードはご利用いただけません。
お電話・WEBでの申し込み後、弊社より内容確認のお電話を差し上げます。お電話の後、弊社よりクレジット登録専用ページのURLを、ご登録のメールアドレスへお送りいたしますので、そちらから必要事項をご入力ください。
※一部ドメインのメールアドレスに、弊社からのメールが届かないケースが続いております。迷惑メール設定のご確認、または弊社メールアドレス「 info@humming-water.com 」を受信可能な状態に設定ください。
初期費用には、初月月額料金 3,300円に加えて、出荷手数料 2,200円が発生いたします。(合計 5,500円)
また、出荷手数料は初回のみの費用ですので、次月からは月額料金のご請求となります。
※上記は税込価格です。
お申し込み完了・クレジット登録が完了後、最短で2週間でお届けとなります。また、日付のご指定は1ヶ月以内の日付をご指定ください。
申し訳ございませんが、初回・定期配送ともにお時間のご指定が一切出来かねます。ご不在の場合には、担当配送会社の不在票がございますので、そちらをご利用ください。
1ヶ月約475円
※エコモード1日2回使用。19.91円/kwh:東京電力の従量電灯B最低料金(最初の120kwhまでの価格)を基準とした場合
(月に温水12ℓ・冷水18ℓ・常温水30ℓ使用)
サーバーは玄関先でのお渡しとなりますので、設置はお客様ご自身で行っていただきます。特別な操作や作業は必要ございませんので、お届けの際に同梱される説明書をご覧ください。
配送エリアは、北海道・沖縄・離島及び一部のエリアを除く、日本国内となっております。
契約期間は2年間ございます。自動更新ではございませんので、契約期間を満了いただきますといつでも解約のお手続きが可能です。また、その際の解約金の請求はございません。契約期間の途中または満了後にでサーバーの交換を行った場合には、交換完了からまた新たな2年契約となりますので、あらかじめご注意ください。
月額料金には、送料・サーバーレンタル料・交換フィルター料が含まれておりますので、その他に料金は発生いたしません。
ただし、以下の場合には各手数料のご請求となりますのでご注意ください。
・初回サーバー到着前に解約を希望され、お届け予定日の1週間前までにご連絡が無い場合、事務手数料として8,140円発生いたします。
・ご契約2年未満でのご解約は解約金として16,500円発生いたします。
・お客様都合でのサーバー交換の場合、交換手数料として9,900円発生いたします。
・受取拒否された場合（長期不在で受取できない場合を含む）には、解約金・サーバー交換手数料の請求対象となりますのでご注意ください。
・交換用フィルターをご契約者様都合でお受取りされず、再度お届けをご希望される場合、再配送手数料として1,650円発生いたします。
※上記の金額は税込価格です。
通常使用での故障につきましては、無料でサーバー交換のご対応となります。受付は公式カスタマーセンターとなりますので、営業時間内にお客様ご自身でご連絡をお願いいたします。
冷水水温は約6～10℃、温水湯温は80～90℃となります。ご使用の環境によって異なりますのであらかじめご注意ください。
– 新規お申し込み窓口 –
webまたはお電話から受付をしております。まずはお気軽にお問い合わせください。
営業時間 10:00 ～ 20:00 (年末年始・その他弊社指定休業日を除く)
弊社は販売代理店の新規お申し込み窓口となります。
ご契約中のお客様は、公式カスタマーセンターへお問い合わせをお願いいたします。
■公式カスタマーセンター 0120-032-839 (月～土 9:00～17:00) 日祝、年末年始を除く
■公式HP https://www.hummingwater.com/
※修理・故障やクレジット情報の変更など、お問い合わせ内容により、弊社ではご対応できないことがございます。あらかじめご了承ください。
※弊社より公式窓口への転送・お取次は一切行っておりませんので、ご注意ください。